Wechselservice
So einfach kann es sein
Wir helfen Ihnen beim Wechsel von Ihrem bisherigen Anbieter zu O2. Hier finden Sie schnell und einfach alle Informationen, die Sie benötigen - Schritt für Schritt erklärt:
Schritt 1: Vertrag kündigenNutzen Sie unsere interaktive Kündigungshilfe
Erstellen Sie Ihre Kündigung online: Einfach persönliche Daten eingeben, Formular ausdrucken, unterschreiben und Ihrem bisherigen Anbieter zusenden - fertig! Sie erhalten dann eine Kündigungsbestätigung. Heben Sie diese gut auf! Sie benötigen sie für die Rufnummermitnahme.
Hinweis: Die Kündigungsfrist und der Name des Mobilfunkanbieter ist in Ihrem Vertrag angegeben. In der Regel können Sie drei Monate vor Vertragsende kündigen - und dafür auch unseren Erinnerungsservice nutzen.
Schritt 2: Rufnummer mitnehmen
Wechseln Sie zu O2 und nehmen Sie Ihre alte Handynummer einfach mit! Die Rufnummermitnahme zu O2 ist einfach und praktisch: Sie brauchen Ihre Freunde, Verwandte und Kollegen keine neue Rufnummer mitteilen.
Ihren Portierungsauftrag zur Rufnummermitnahme können Sie hier herunterladen - oder direkt während des Bestellprozesses im Online-Shop von O2 ausfüllen. Für die Mitnahme der Rufnummer zu O2 wird von Ihrem alten Mobilfunkanbieter eine Wechselgebühr erhoben.


